近日，记者来到伊通满族自治县大孤山人民法庭，实地了解基层法庭在化解矛盾纠纷、维护社会稳定等方面发挥的重要作用。

　　“感谢法官，帮我解决了养老这个大问题，还帮我调解了家庭关系，这下我的晚年生活有着落了。”今年80岁的老人刘某激动地说。

　　原来，刘某与4名儿女因赡养问题闹得不可开交，将儿女们告上法庭。了解到这一纠纷后，法官多次找原、被告5人共同协商，但初期的沟通并不顺利，被告在电话中抗拒意识明显，拒绝解决矛盾纠纷。为保障原告的合法权益，法官决定开庭审理。在开庭前，双方当事人来到法庭，经法官耐心细致沟通，双方当事人同意进行庭前调解。

　　在调解现场，记者看到法官正在认真倾听原告刘某的诉求，法官晓之以理，动之以情，把法理和人情谈得清楚、说得明白。调解过程中，一名被告多次阻挠其余被告签署调解协议。见此情况，法官蔡佳说：“法庭是人民的法庭，是为百姓当家作主的地方，今天为了双方亲情得以延续，在法庭开庭前进行调解，倘若开庭，损失的是当事人之间的情谊。”经过法官温情调解和释法说理，该案最终达成和解。法庭出具调解书约定子女赡养义务，老人的赡养问题得以妥善解决。调解结束后，法官蔡佳仍然在耐心细致地和当事人说：“在以后的日子里，我会不定期到老人的家中去回访，监督大家履行义务的情况，法庭也是有‘售后’的。”法官助理刘畅告诉记者，别看蔡佳法官年纪小，经验却十分丰富，这次调解的案件本是一场官司，但蔡佳力争以调解的方式解决家庭赡养纠纷，此举既避免了当事人诉累，也降低了打官司的社会成本。

　　自“无讼村”及“共享法庭”建立以来，大孤山人民法庭在大孤山镇摸排化解矛盾纠纷共计124件，在三道乡摸排化解矛盾纠纷共计132件，在小孤山镇摸排化解矛盾纠纷共计42件。在化解矛盾纠纷过程中，以综治中心及网格为依托，对矛盾纠纷进行繁简分流，实现多元化解纠纷机制，提高了矛盾纠纷的化解效率和化解成功率。同时，大孤山人民法庭聚焦群众的“急难愁盼”，主动转变角色定位，充分发挥司法职能，延伸人民法庭功能。设置“午间不打烊”制度，积极回应群众多元解纷需求，及时接待为因农忙等无暇在工作时间来法庭诉讼、咨询的当事人。同时，该法庭制作人员分工表，将法庭工作人员职责分工、联系方式等张贴到法庭入口处，确保当事人能够通过分工表迅速找到待办事项的工作人员，以免耽误办理进度，切实打通服务群众的“最后一公里”。