四平新闻网讯(全媒体记者 陈凯/文 何其遥/摄)11月6日,市委副书记、市长陈德明到铁西区调研信访工作并现场接待来访群众,推动信访事项化解。他强调,要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心的发展思想,全面落实《信访工作条例》,千方百计为民排忧解难,依法维护群众合法权益,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
在铁西区信访接待室,陈德明与市直相关部门和铁西区主要负责同志一同接待来访群众,认真倾听群众诉求,详细询问问题成因,会商研究解决方案,现场办公分解任务,逐一明确责任单位和完成时限,并责成有关部门加快工作进度,明确办理时限,保证工作实效,妥善处理好群众反映的问题,切实维护群众合法权益。信访群众表示满意和感谢。
随后,陈德明认真听取了铁西区信访工作情况汇报。他强调,信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定。各级各部门要始终把群众利益摆在首位、放在心上、抓在手上,立足于解决问题,结合工作实际强弱项、补短板,全力以赴解决好群众急难愁盼问题,妥善化解有理信访案件,切实维护群众合法权益。要立足于源头防范,着眼于提前化解,坚持问题导向,认真梳理信访积案,全面做好隐患排查,最大限度把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要加强协调配合,整合资源、加强联动,压紧压实属地、部门等各方责任,推动形成做好信访工作的强大合力。要坚持标本兼治,针对同类问题全面摸底、建立台账,力争通过解决一个问题带动解决一类问题,不断提升信访工作质效。