扎实开展街区常态化督导检查和日常巡查。成立7个督导组，采取“带队领导+业务骨干+执法干部+技术专家”模式，调动全局力量，不分科室、不分属地、不论是否为工作时间，对街区开展循环式督导检查，督导食品安全、商品质量、规范计量行为、市场秩序及明码标价、消费维权处理等工作，建立问题清单，现场督促整改。同时，通过开展不间断巡查检查，确保发生涉市场监管领域突发事件时，第一时间处置化解。

　　大力倡导文明诚信经营打造放心消费环境。联合市文明办、市消费者协会发布《文明诚信经营倡议书》，宣传普及文明诚信理念，促进街区经营主体文明经营、诚信经营、守法经营，加强对经营者的教育引导，敦促经营者强化法律意识，规范自身行为，打造市场口碑，赢得消费者信赖。提高消费者维权意识，发挥监督作用，共同营造文明诚信、公平竞争的市场环境，让群众消费更放心、更安心、更舒心。

　　建立诉求快速回应做好投诉举报处理工作。依托12315指挥中心和市场监管网格化巡查、应急处置工作体系，落实“紧急投诉快速反应机制”。12315指挥中心实行“市局领导值班”制度，24小时流转分办群众投诉举报，将涉旅投诉举报和紧急信息列入“快速反应工单”，第一时间赶赴现场处置并向维权当事人做出回应；推行ODR线上消费纠纷解决机制，引导争议双方面对面沟通、促成和解；前移消费纠纷调解阵地，在街区设置“消费维权服务站”，一线受理、一线化解消费纠纷。

　　集中整治全面促进周边经营环境提档升级。联合铁西区站前街道所辖社区，对街区周边背街小巷内餐饮服务单位、食品销售经营单位的环境卫生、食品安全、诚信守法经营等进行集中整治，逐户排查登记，建立问题清单，提出整改意见，实行销号管理，规范引导周边食品经营者提档升级，增加硬件基础设施，改善卫生条件。同时，告诫经营者，要诚信守法经营，杜绝缺斤少两、以次充好、哄抬物价、销售不合格食品等事件发生。

　　主动提供优质服务压实食品安全主体责任。秉承优质服务就是提供最好的营商环境理念，立足创业者需求，持续优化各项服务。优化行政审批服务，对入驻食品经营商户经营项目、经营品种、食品原料、使用燃气瓶等基本信息进行事前备案登记，相关部门在入驻商户签订入场协议后立即启动同步准入登记，现场核查审批流程。规范经营服务指导，职能科室开展行政审批、食品安全、特种设备安全、价格管控等相关专业知识培训，提高广大经营者诚信经营意识及食品、特种设备安全专业知识水平和岗位操作能力；制定《致“仁兴里”广大经营者的公平诚信经营倡议书》《“仁兴里”文旅街区经营者诚信经营承诺书》，号召广大经营者在经营过程中自觉履行诚信经营、公平交易和安全生产等法定义务，维护消费者合法权益；与主办方签订《“仁兴里”文旅街区食品安全责任书》，进一步压紧压实主办方食品安全主体责任。

　　梧高凤必至，花香蝶自来。每当夜幕降临，“仁兴里”浓浓的烟火气弥漫开来，有熙熙攘攘热闹鼎沸的人气，也有市井生活有滋有味的喜气，更有来自市场监管人确保百姓“舌尖上的安全”赋予的底气。